15000 bd গোপনীয়তা নীতি

15000 bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যও নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং লগইন কার্যক্রমের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করি। প্রমোশনাল অফার বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হতে পারে। জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে লগ ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।

15000 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনার প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকির মাধ্যমে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখা হয় এবং পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণ করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

15000 bd - এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো যাবে এবং আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধও গ্রহণযোগ্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা তথ্য নির্ধারিত ফরম্যাটে সরবরাহ করব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।